Закон о коллекторах 2024: Новые правила работы
Введение
Коллекторы – это компании или частные лица, которые занимаются взысканием долгов с заемщиков. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом \»О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и взаимодействию с должником\». В 2024 году в этот закон вступают в силу новые поправки, которые значительно ужесточают правила работы коллекторов.
Новые правила работы коллекторов
Новый закон о коллекторах вводит ряд новых правил, которые направлены на защиту прав должников. Вот основные нововведения:
- Коллекторы могут связываться с должником только один раз в сутки и два раза в неделю.
- Коллекторам запрещено звонить или приходить к должнику в ночное время (с 22:00 до 8:00).
- Коллекторы не могут использовать угрозы, оскорбления и другие способы психологического давления.
- Коллекторы обязаны предоставлять должнику информацию о размере и сроках погашения долга, а также о своих полномочиях.
Советы для должников
Если вы столкнулись с коллекторами, важно помнить о своих правах. Вот несколько советов:
- Не бойтесь общаться с коллекторами. Узнайте, какую сумму долга они требуют и на каком основании.
- Если коллекторы нарушают ваши права, обращайтесь в правоохранительные органы или Роспотребнадзор.
- Не подписывайте никаких документов, пока не проконсультируетесь с юристом.
- Не совершайте никаких платежей по долгу, пока не удостоверитесь, что коллекторы имеют право на взыскание.
Советы для кредиторов
Новый закон о коллекторах также вносит изменения в правила работы кредиторов. Вот несколько советов:
- Тщательно выбирайте коллекторскую компанию. Убедитесь, что у нее есть лицензия и хорошая репутация.
- Контролируйте деятельность коллекторов. Регулярно запрашивайте отчеты о проделанной работе и принимаемых мерах.
- Обращайтесь в правоохранительные органы, если коллекторы нарушают ваши права или права ваших должников.
Заключение
Новый закон о коллекторах призван защитить права как должников, так и кредиторов. Важно знать о новых правилах и соблюдать их, чтобы избежать конфликтов и нарушений закона.